Apivita Hydra Essentials Coffret

Apivita's Aqua Beelicious Light Moisturizing Gel-Cream is a light gel-cream specially developed with cistus flower extract, wild rose, iris and honey. 

Apivita Beessential Oils Strengthening & Hydrating Day Oil- Day Face Oil is an excellent nutritional supplement with a fine liquid texture for all skin types of all ages.

Apivita's Black Detox Cleansing Gel with activated charcoal and propolis effectively cleanses the face and eyes without irritating.

Express Beauty facial scrub with apricot, a favorite juicy fruit from the Mediterranean regions, gently cleanses the skin without dehydrating it.

A Apivita's Express Beauty face mask with aloe, a well-known healing plant used as a nutritional supplement to stimulate the body, immediately moisturizes and soothes the skin.

The Express Beauty eye mask with ginkgo biloba from Apivita, the oldest tree in the world, also known as the herb of memory, soothes and treats signs of tiredness around the eye area.

• Apivita Express Beauty Gentle Apricot Exfoliating Cream 2x8ml: Gentle face scrub with fine apricot kernel granules that gently cleanses the skin, removing impurities and dead cells.
• Apivita Express Beauty Moisturizing Aloe Mask 2x8ml. Moisturizing and refreshing mask with aloe that restores moisture to the skin while calming and refreshing it.
• Apivita Express Beauty Ginkgo Biloba Anti-Aging and Anti-Dark Circles Mask 2x2ml: Eye mask with ginkgo biloba that helps reduce dark circles and other signs of fatigue.
• Apivita Black Cleansing Gel - Face & Eyes 150ml: Cleansing gel that effectively cleanses the face and eyes without drying.
• Apivita Aqua Beelicious Oil-Free Moisturizing Gel-Cream: The light gel-cream is formulated with an infusion of cistus flowers, iris, rose hips and honey, exceptionally moisturizing ingredients that immediately replenish the skin's water reserves.
• Apivita Beessential Oils Day Oil Strengthening and Moisturizing Skin Supplement: An inspiring energy supplement that enhances the skin's natural beauty while perfectly preparing it for subsequent care.

Se desejar cancelar a sua encomenda, deverá fazê-lo se a encomenda ainda não tiver sido enviada.

Pedimos que você entre em contato conosco ou cancele você mesmo em Track My Oder.

Se você decidir entrar em contato conosco, forneça todas as informações necessárias para o seu pedido, como o número do pedido ou o endereço de e-mail a partir do qual você fez o pedido. Responderemos seu contato o mais breve possível.

Tenha em mente que após o pedido ser enviado, não poderemos mais cancelá-lo. Se for entregue a você, você sempre poderá devolver ou recusar a entrega.

Se você deseja devolver um produto, leve em consideração que:

• o produto nunca deve ter sido utilizado ou aberto;
• o produto estiver em sua embalagem original e lacrada, a caixa ou qualquer embalagem deverá estar intacta;
• o produto está em conformidade com todos os componentes que o acompanham como amostras, brindes, etc.

SkinLovers permite que você solicite a devolução de um produto no prazo de 14 dias úteis após sua entrega.

Entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar uma autorização de devolução. Aguarde o nosso e-mail de confirmação no qual lhe forneceremos todos os documentos necessários. Você também deve se lembrar de manter seus produtos nas condições originais.

Se estiver a devolver um produto da União Europeia deverá apenas preparar a encomenda e enviá-la pelos Correios normais para a nossa morada. Não podemos fornecer informações sobre o preço da devolução. Lembre-se de que levará algum tempo para que o pacote seja devolvido para nós.

Se regressar de um país fora da União Europeia, tem dois métodos de regresso:

• Correio Normal: deverá preparar a sua encomenda e enviá-la por correio normal para a nossa morada. Depois de nos enviar um email solicitando a devolução, enviar-lhe-emos a fatura que deverá anexar à sua encomenda. Não podemos fornecer informações sobre o preço da devolução. Lembre-se de que levará algum tempo para que o pacote seja devolvido para nós.
• DHL: este método só pode ser utilizado por clientes que escolheram a DHL como remetente original. Se você escolheu DHL, nós providenciaremos a devolução. A data de retirada será acertada e a empresa retirará a encomenda no endereço que você nos fornecer. Depois de nos enviar um email solicitando a devolução, enviar-lhe-emos a fatura que deverá anexar à sua encomenda. Não podemos fornecer informações sobre o preço da devolução. Lembre-se de que levará algum tempo para que o pacote seja devolvido para nós. Devido ao costume, alguns países não permitem devoluções pela DHL.

Assim que recebermos os produtos entraremos em contato fornecendo informações.

A SkinLovers pagará o custo da devolução na condição excepcional em que houve erro nosso.

Não pagaremos o custo da devolução se esta for causada pelos clientes ou se o cliente não quiser os produtos. Esses custos deverão ser pagos pelo cliente.

Se, no momento em que receber a nossa encomenda, identificar algum produto em falta, algum produto errado ou danificado, por favor comunique-nos imediatamente, comprovando-nos uma fotografia da encomenda e detalhes do que está em falta, para que possamos investigar a causa. disso. Se você achar que seu pacote foi aberto antes da chegada (em fantasias, por exemplo), informe-nos também. Tentaremos resolver o seu problema o mais rápido possível. Poderemos oferecer-lhe um reembolso, um reembolso parcial ou um código de desconto ou um reenvio em caso de falta de um produto.

Como já referimos anteriormente, caso tenha escolhido os Correios Nacionais como forma de entrega, as encomendas com mais de 2 kg serão divididas em mais encomendas pelo que poderão ter datas de chegada diferentes.

Os reembolsos serão transferidos para a conta original usada para pagar o pedido. O processamento pode levar de 5 a 10 dias úteis. Você receberá um e-mail confirmando o crédito em sua conta assim que o reembolso for processado.

O reembolso pode levar 10 dias ou mais para aparecer no seu extrato. Se não aparecer, entre em contato com seu banco. Os reembolsos por PayPal estão disponíveis imediatamente após o processamento do reembolso.